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Comment annuler un virement depuis mon espace Client ?

Annuler, supprimer, opération, virement.

Stéphanie Equipe Monabanq
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Stéphanie Equipe Monabanq
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Pour un virement ponctuel

Vous pouvez annuler dans l’Espace Client un virement ponctuel si votre virement est en état « A exécuter » : c’est le cas si par exemple vous avez programmé le virement à une date d’échéance.

Vous pouvez vérifier l’état du virement dans Virement ponctuel > Suivre vos virements.

 

 

Si le virement est à l’état « Exécuté », il est impossible de l’annuler (c’est le cas des virements que vous demandez avec un traitement immédiat).

 

Pour un virement permanent

Vous pouvez annuler dans l’Espace Client un virement permanent si votre virement est en état « A exécuter » : c’est le cas si par exemple vous avez programmé le virement permanent à une date d’échéance.

Vous pouvez vérifier l’état du virement dans Virement permanent > Suivre Vos virements permanents.

 

 

Si le virement est à l’état « Exécuté », il est impossible de l’annuler.

 

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