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Réponse certifiée

E-cie vie traitera votre demande dans les meilleurs délais et vous enverra une confirmation par courrier.

 

Dans l'attente, vous pouvez vérifier dans votre Espace Client, rubrique "Assurance-vie > Suivi des transactions" le déroulement de votre transaction.

 

Après avoir été réceptionnée ("Réceptionnée"), votre demande est traitée par e-cie vie ("En traitement" ou "En attente de valeur de part") avant d'être validée ("Validée" ou "Rejetée").

Dès lors, elle figure dans la rubrique "Dernières transactions effectuées".

 

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