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Compte bancare

Je n'arrive pas à transferer une somme sur mon autre compte LCL à partir du livrete d'epargne de Monabanq. Ni apporter des modifications sur la liste de bénéficiaire. On me parle de sécurisation. Kézako ? Quelle est la marche à suivre pour débloquer la situation. Cdlt

odile ano
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Faiza Equipe Monabanq
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Pour effectuer vos opérations bancaires en toute autonomie depuis votre espace client, il faut au préalable sécuriser votre numéro de mobile. Pour cela, rendez-vous dans votre espace client et cliquez sur les rubriques "accéder à mon profil" et "mes coordonnées". Vous pourrez enregistrer votre numéro de mobile et le sécuriser. Un code de confirmation vous sera alors envoyé par courrier. Il faudra l'enregistrer dans votre espace client. Dans cette attente, si votre virement est urgent, nous pouvons l'enregistrer à votre place. Pour cela, merci de nous faire la demande par mail sécurisé depuis votre espace client en précisant les coordonnées du compte à débiter, le nom et les coordonnées bancaires du compte à créditer ainsi que le montant. Petite précision, depuis votre livret d'épargne Monabanq, seuls les virements vers un compte à votre nom sont autorisés. Faiza de l'équipe Monabanq

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