Votre espace communautaire

Cette question a été résolue

refus d'ouverture de compte

Bonjour,

Je viens de recevoir un courrier m’annonçant que ma demande d'ouverture pour un compte joint était refusé pour question confidentielle ce que je trouve étrange n'ayant jamais eu d'incident bancaire.

Un conseiller peut-il m'éclairer sur ce refus ??

Merci.

Benjamin
Benjamin

Benjamin

Niveau
0
13 / 100
points

Réponse certifiée

FRANK BORRETTI
FRANK BORRETTI

FRANK BORRETTI

Niveau
0
41 / 100
points

Monabanq est obliger de motiver le refus, car c'est la loi. En cas de réponse imprécises comme c'est les cas.vous pouvez saisir dans un premier temps le service des Consommateurs UFC que choisir (car si vous n' étes pas interdit bancaire ils n'ont pas le droit de refuser) vous pouvez porter plainte
Ensuite contacter un défendeur de droits c'est gratuit.et en dernier recours le tribunal administratif, ces démarches ne coûtes rien.

Est-ce que cette réponse vous a été utile ?

Non (0)

Oui (3)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Plus de réponses

Faiza Equipe Monabanq
Faiza Equipe Monabanq

Faiza Equipe Monabanq

Niveau
1
670 / 750
points
Equipe

Je suis désolée, les motifs de refus sont confidentiels, nous ne pouvons donc pas vous communiquer d'informations. Merci de votre compréhension. Faiza de l'équipe Monabanq

Benjamin
Benjamin

Benjamin

Niveau
0
13 / 100
points

Bonsoir Et merci Frank pour les précisions !
Effectivement jamais d'interdit bancaire et bien sur je n'ai jamais eu de motif précis.
Je vais suivre vos conseil et commencer par contacter UFC que choisir dès lundi.Je suis assez curieux d'avoir le motif de leur refus.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Posez votre question