Votre espace communautaire

Question en attente de réponse

depot de chèque

bonjour d ici peu je vais deposer un chèque via un bordereau numérique combien de temps pour qu il soit créditer? en sachant que se sera mon salaire et que j ai opter pour la banque en ligne car délai beaucoup trop long a la banque postale 15jours en sachant que j ai mes prelèvements entre le 5 et le 10 et que je suis payée le 5 de chaque mois je ne voudrais pas avoir d incidents de paiement merci pour votre reponse

christine cano
christine cano

christine cano

Niveau
0
12 / 100
points

Les réponses

Pour déposer vos chèques, vous avez deux possibilités:

  • l'envoi par courrier sous enveloppe affranchie à Monabanq Service Bancaire 59 078 Lille Cedex 9.
  • Pour le délai de traitement, il faudra prendre en considération le délai postal.
    En général c'est sous 48 heures ouvrées à réception.
    Si nous recevons votre bordereau numérique dans les 4 jours calendaires, la date de valeur sera équivalente à la date de saisie.

    • le dépôt dans une borne d'un guichet automatique du CIC avec votre carte bancaire Monabanq. Ce service est gratuit et le délai de traitement est d'un jour ouvré.

    A noter, pour les sommes importantes versées par chèque, nous appliquons un délai de 9 jours ouvrés, pendant, ce délai les fonds sont sur le compte, mais ne sont pas disponibles immédiatement.
    Je vous rassure, si c'est le cas, nous pourrons contacter la banque émettrice afin d'obtenir une confirmation de paiement et ainsi mettre à jour le solde du compte. Pour cela, il vous suffira de nous contacter par e-mail depuis la messagerie de votre espace client ou par téléphone au 0800 076 176 (appel gratuit).

    Céline de l'équipe Monabanq.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Posez votre question