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envoyer un virement

bonjour

je suis à l'étranger et je n'ai plus mon téléphone on me l'a volé comment puis envoyer un virement ? je ne pourrais pas recevoir le code de confirmation pour le virement.

Sandrine Cornemuse
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Les réponses

Céline Equipe Monabanq
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Equipe

Dans ce cas, vous pouvez nous adresser votre demande de virement par e-mail depuis la messagerie sécurisée de votre espace client.
Nous effectuerons l'opération pour vous.
Pour un virement national, nous aurons besoin:

  • du numéro du compte à débiter
  • du montant
  • de l'IBAN
  • du nom du bénéficiaire
  • du libellé

Pour un virement international:

  • N° de compte monabanq. à débiter :
  • Nom (éventuellement adresse) du bénéficiaire :
  • IBAN ou n° de compte :
  • Nom et adresse de la Banque étrangère :
  • Code BIC ou SWIFT :
  • Pays :
  • Montant :
  • Devise :
  • Motif :

De plus, par mesure de sécurité, le temps que vous ayez un nouveau portable, je vous conseille de supprimer votre numéro actuel pour la confirmation de vos opérations sensibles depuis votre espace client:

  • onglet "Accèder à mon profil"
  • puis "Mes coordonnées"

Céline de l'équipe Monabanq.

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