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Question en attente de réponse

Paiement et espace Monabanq

Bonjour,

Quel est le délai pour que des paiements par CB Visa soit réellement débité du compte Monabanq et donc apparaissent sur l'espace client. J'ai fait un paiement le 18/08 et sur mon espace le paiement est toujours pas débité. J'ai une carte visa à débit immédiat. Idem un retrait à un DAB a mis 4 jours pour apparaître et donc être débiter de mon compte, est ce normal?

Nell
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Les réponses

Il n'y a pas d'opérations les week-ends et jours fériés.
C'est pourquoi le délai peut être un peu plus long.
Votre paiement par carte sera donc débité de votre compte dès demain.

Julie de l'équipe Monabanq.

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