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Questions techniques sur CCP tout compris premium et Visa premier ?

Bonjour,

J'ai des questions concernant le CCP et la CB visa premier tout compris premium. N'arrivant pas à envoyer un e-mail via le site, j'écris ici.

  • quel est le plafond de base pour les retraits et paiements à l'étranger et en France ? Est-ce modifiable, et si oui, quelles sont les conditions et le montant maximum octroyé ? (dans le cas d'un voyage par ex)
  • avez-vous une liste des agences partenaires à votre banque dans lesquelles je pourrais me rendre si besoin (remise de chèques entre autres)?
  • les virements internationaux fonctionnent-ils du et vers le japon? quel est le délai et les commissions et frais appliqués ?
  • Y a t-il un code 3D secure de validation par sms pour les paiements internet ? est-ce désactivable à l'étranger ? (pour l'achat en ligne d'un billet d'avion par ex.)
  • La CB visa premier à débit immédiat est elle bien fonctionnelle dans les guichets automatiques des péages et stations essence ? y a t-il un plafond minimum de solde à avoir sur son
  • CCP ?

    • Quelles sont les conditions pour l'ouverture d'un CCP tout compris premium avec CB visa premier ? il y a indiqué 750euros pour le CCP de base tout compris avec CB visa classique, mais j'ai rien vu pour le premium et visa premier.

    En vous remerciant, Cordialement

sarah
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Les réponses

Faiza Equipe Monabanq
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  • Pour ouvrir un compte Premium avec une carte Visa Premier, il faut justifier d'un revenu minimum de 1800 euros nets mensuel.
  • Les plafonds de carte bancaire sont fixés en fonction des informations budgétaires en notre possession. Une augmentation temporaire de plafond est possible, il suffit de nous adresser un mail depuis votre messagerie sécurisée en cliquant sur les rubriques "carte" et "plafonds d'achats/retraits".
  • Les chèques et espèces peuvent être déposés dans les bornes des agences CIC. Il suffit d'insérer la carte bancaire Monabanq et de se laisser guider.
  • Pour les virements internationaux émis et reçus, il y a des frais de 0.1% du montant (avec un minimu de 20 euros de frais), il y a également des frais de commissions de change de 0.1% (avec un minimum de 15 euros de frais).
  • Pour les opérations sensibles, il faut sécuriser le numéro de portable. Pour le code 3D Secure, cela dépend des sites, certains le demandent et d'autres non. A notre niveau, nous ne pouvons pas intervenir.
  • Avec la carte Visa Premier, il est possible de régler les péages dans les bornes automatiques. Pour les stations essence, il y a une empreinte carte qui est faite pour un montant de 120 euros. Il faut que cette somme soit disponible sur le compte et sur le plafond carte.

Faiza de l'équipe Monabanq

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