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j'ai une provision suffisante, je n'ai pas dépassé mon plafond et ma carte a été refusée dans un automate d'essence

j'ai une provision suffisante, je n'ai pas dépassé mon plafond et ma carte a été refusée dans un automate d'essence

Alain BENITA
Alain BENITA

Alain BENITA

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Les réponses

Il faut savoir que lorsque vous mettez du carburant dans une station essence et que vous payez par carte bancaire aux guichets automatiques, une empreinte carte est systématiquement bloquée sur votre compte courant.
Le solde disponible tient alors compte de tous vos achats en cours.
Mais rassurez-vous, cette empreinte est ensuite débloquée et vous ne payez que le montant réellement indiqué sur l'automate.
Le principe de l'empreinte dans les automates des stations essence est identique pour toutes les banques.

Afin d'accéder à votre dossier et vérifier ce qu'il se passe, pourriez-vous passer en message privé en m'indiquant votre nom, prénom et date de naissance svp ?

Julie de l'équipe monabanq.

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